Как увеличить продажи в розничном магазине

Доход розничного магазина, вне всяких сомнений, зависит от объема его продаж. Чем больше у вас покупателей, тем больше прибыли – схема проста и предельно понятна. Хотите добиться успеха на рынке – выведите свой магазин в лидеры, но этот процесс прост только на словах.

Консультирующие специалисты, считающиеся экспертами в этом деле, предлагают несколько вариантов решения. Вы можете повысить продажи, глядя со стороны продавца или покупателя.

Каждый из двух путей ничем не уступает своему собрату и может выступать в эффектной комбинации с ним. Детально рассмотрим каждый из них, чтобы в дальнейшем иметь чёткую схему действий.

Как увеличить продажи в розничном магазине:
С 
точки зрения продавца

Как увеличить продажи в розничном магазине

Не секрет, что каждый продавец стремится сбыть самый дорогостоящий товар в первую очередь. Понятно почему – платёжеспособных покупателей, которым по карману большие суммы, гораздо меньше тех, кто не может оплатить цифру, указанную на ценнике.

Таким образом, мы приходим к одному из средств, с помощью которого можно повысить ваши продажи. Оно имеет своё специальное название – увеличение средней суммы чека.

Если вы выбрали себе эту цель, то должны знать, что она имеет несколько путей решения. Первый – за счёт увеличения стоимости чека, второй – большего количества купленного товара.

Если вы решили увеличить продажи при помощи увеличения стоимости, то изучим данную схему действий:

  • Задача: клиент выбрал дешёвый товар, к примеру – джинсы. Примерил, и видно, что они ему не нравятся, не подходят по размеру или фасону.
  • Решение: многие продавцы в этом случае начинают предлагать равнозначные материалы, но вы ведь преследуете другие цели, поэтому смело покажите покупателю джинсы более дорогой марки – нередко оказывается, что дорогостоящий товар по всем пунктам обходит своего дешёвого «собрата».
  • Итоги: клиент доволен, а вы увеличили стоимость чека и подняли объём продаж.

В том случае, если вам приглянулся способ с приумножением количества товара в чеке, то вот краткое руководство к действию:

  • Задача: клиент выбрал товар, допустим – ювелирное украшение. Это кулон, и большего покупателю, кажется, не нужно.
  • Решение: многие продавцы считают, что раз клиент доволен, то и делать им больше ничего не нужно, но это не так. Пассивное поведение никогда не приведёт вас к увеличению продаж, поэтому смело предложите покупателю сопутствующие товары. В нашем примере вы можете показать клиентку подходящие цепочки для кулона или серьги, которые хорошо с ним гармонируют.
  • Итоги: вы достигли своей цели, и количество купленных вещей увеличилось.

Как увеличить продажи в розничном магазине: с точки зрения покупателя

Чем больше у вас клиентов, тем успешнее ваше предприятие. Но как привлечь людей в ваш магазин?

Правильно – их нужно заинтересовать. И тут нашими помощниками станут реклама и разнообразные акции, вместе с распродажами.

Чтобы увеличить количество людей, интересующихся вашим товаром, нужно раз и навсегда уяснить одну вещь – реклама должна быть к месту.

Это означает, что её нужно помещать в максимально заметные области, которые чаще всего попадаются людям на глаза.

В первом случае вы должны рассуждать примерно так – человек, оказавшийся посреди торгового ряда, вряд ли пришёл сюда ради праздной прогулки. Яркое объявление с зазывающим заголовком придётся как раз кстати, ведь оно появится перед глазами покупателя в нужное время и, скорее всего, его заинтересует.

Только учитывайте область распространения рекламы. Если вы держите магазин модной одежды, то объявление можно поместить на билборд, а если скромно продаёте товары первой необходимости в мини-магазине, то лучше всего будет установить пару стендов на районе.

Зачем помещать объявления в рекламных буклетах и так понятно – потому что человек ожидает их там увидеть. Если он просматривает буклет, то уже заведомо хочет найти предложение, которого его заинтересует.

Как увеличить продажи в магазине

Акции и распродажи подчиняются тем же правилам, что и реклама. Не стоит устраивать снижение цен просто так, в середине месяца и без какой-то особой даты. Во-первых, у людей всё так же будет мало времени в будние дни, поэтому продажи особо не возрасту.

Во-вторых, клиенты не ожидают распродажи в данный момент, а потому могут пропустить её мимо глаз. Приурочивайте специальные предложения к каким-то датам или праздникам: они чаще всего сопровождаются дополнительными выходными, да и настроение в эти дни у покупателей соответствующее.

Рассмотрим подходящий пример:

  • Задача: нужно быстро продать оставшуюся коллекцию демисезонных сапог, оставшихся с осени.
  • Решение: приурочьте распродажу к праздникам, посвящённым Новому Году. Зазывающая реклама, предлагающая сделать подарок себе и своим близким, сделает своё дело и обеспечит приток покупателей, а «новогодняя» акция оставит у них приятное впечатление.
  • Итоги: ваш магазин запомнится клиентам хорошими ценами и грамотным предложением.

Если вы уже миновали пути рекламы и акций, то для вас есть ещё один вариант – кросс-мероприятия. Данный термин означает, что вы объединяетесь с каким-то другим предприятием для увеличения притока покупателей. Звучит довольно громоздко, но на самом деле данный рекламный ход очень прост и сулит выгоду и вам, и вашему партнёру. Как это работает?

  • Задача: нужно раздать флаеры с рекламой обувной коллекции.
  • Решение: объединитесь с ближайшим магазином, допустим – одежды. Это будет выглядеть уместно, да и подбирая себе гардероб, люди чаще всего думают, а с чем же им носить тот или иной наряд. Здесь и сработает принцип «уместного интереса», который вы уже использовали при размещении рекламы.
  • Итоги: продажи возрастают за счёт клиентов, привлечённых на территории вашего партнёра.

Однако не стоит делать упор только на рекламные стенды и бумажные носители. Мы живём во время передовых технологий, поэтому радио и Интернет – вот наши верные помощники.

В сети вы можете легко разместить красочные объявления, которые перенесут потенциального покупателя на сайт вашего магазина. Это не только увеличит рост продаж, но и позволит вам формировать базу постоянных клиентов.

Как увеличить продажи в розничном магазине? А теперь, важный нюанс – удержать клиента всегда проще, чем привлечь нового! Залогом взаимовыгодного сотрудничества между покупателем и продавцом является доброжелательное общение и готовность помочь по первому зову.

Перспективные бизнес идеи:

Открытие собственного дела без вложений;

Открытие массажного салона с нуля;

Домашний бизнес для женщин.

 

Похожие статьи:

Комментировать

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *